این کتاب صوتی در سه فصل با عناوین مهارت های مدیران، مهارتهای فردی، و مهارتهای تازه واردان نکاتی کاربردی درباره سرپرستی در سازمان ها، برخورد با مشتریان و همچنین رفتارهای فردی و ... ارائه می دهد.آگاهی از قوانین کسب و کار باعث جلوگیری از دوباره کاری ها وهزینه های جانبی بسیاری می شود.اما قوانین بسیاری وجود دارد که هیچ گاه مکتوب نشده است و تنها افرادی که سالهای زیادی به کسب و کار مشغول بوده اندبا تجربه ی خود آنها را دریافته اند، و چون گنجی از این قوانین و تجربه های خود محافظت می کنند.و کمتر اتفاق می افتد که با دیگران درباره ی این قوانین صحبت کنند.اما در این کتاب برای اولین بار در دنیا این قوانین، مکتوب شده وشما با شنیدن این کتاب صوتی به آنها دست پیدا می کنید.
