مدیر ارشد سازمان تعیین کننده استراتژیهای تمام واحدهای کاری و مسوول نظارت، پیاده سازی و پیگیری بر استراتژی ها در سازمان می باشد. موفقیت ، رشد و توسعه سازمان به عملکرد صحیح و عکس العمل های مناسب مدیر ارشد در قبال تغییرات محیطی کسب و کار بستگی دارد. چه سازمان ساختار سنتی داشته باشد یا ساختار مدرن و فلت، در هر شرایطی مدیر ارشد نقش مهمی در پیشبرد توسعه کسب و کار و تجارت را دارا است.